WestJet, una de las principales aerolíneas de Canadá, ha confirmado una brecha de seguridad que comprometió información personal de clientes estadounidenses. Aunque el incidente ocurrió en junio de 2025, la compañía comenzó a enviar notificaciones recién en septiembre, generando preocupación por el retraso en la respuesta.

La filtración se originó en una vulnerabilidad de la plataforma de terceros que WestJet utiliza para gestionar programas de fidelidad y reservas. Los atacantes accedieron a datos sensibles como nombres completos, direcciones, números de teléfono y detalles de viaje. Aunque no se ha confirmado el robo de información financiera, los expertos advierten que estos datos pueden ser utilizados para fraudes de identidad o campañas de phishing.

Los clientes afectados en Estados Unidos están recibiendo correos electrónicos de WestJet informando sobre el incidente. La demora en la comunicación ha sido criticada por especialistas en ciberseguridad, quienes señalan que el tiempo es clave para mitigar riesgos tras una filtración.